Les habilitats comunicatives efectives són una part important de qualsevol relació laboral o personal. Com més forta sigui la vostra connexió amb els altres, més podreu entendre’ls i empatitzar-los. Els éssers humans poden establir relacions relacionant-se mitjançant interessos compartits, comprensió mútua i empatia.
El més popularAprèn dels millors
Amb més de 100 classes, podeu adquirir noves habilitats i desbloquejar el vostre potencial. Gordon RamsayCuinar I Annie LeibovitzFotografia Aaron SorkinGuió Anna WintourCreativitat i lideratge deadmau5Producció de música electrònica Bobbi BrownMaquillatge Hans ZimmerPuntuació cinematogràfica Neil GaimanL’art d’explicar històries Daniel NegreanuPòquer Aaron FranklinBarbacoa d'estil Texas Misty CopelandBallet tècnic Thomas KellerTècniques de cuina I: verdures, pasta i ousComençarVés a la secció
- Què és Rapport?
- Per què és important Rapport?
- Com es crea un informe: 6 consells per connectar-se amb altres persones
- Voleu obtenir més informació sobre els negocis?
Diane von Furstenberg ensenya a construir una marca de moda Diane von Furstenberg ensenya a construir una marca de moda
En 17 lliçons de vídeo, Diane von Furstenberg us ensenyarà a construir i comercialitzar la vostra marca de moda.
Aprèn mésQuè és Rapport?
La relació és una relació harmònica entre persones que han establert confiança mútua. Construir relacions és com els humans es connecten, identifiquen sentiments compartits i estableixen una comunicació bidireccional. Rapport es desenvolupa a partir de converses significatives i de la voluntat d’acollir diferents punts de vista.
Per què és important Rapport?
La relació és important perquè ens permet connectar i construir relacions amb els altres. Afavoreix la connexió amb els altres a nivell personal i ajuda a establir entorns de vida i treball còmodes. Una bona relació facilita el desenvolupament de la intel·ligència emocional i les habilitats interpersonals.
Com es crea un informe: 6 consells per connectar-se amb altres persones
Les habilitats de comunicació verbal no són suficients per establir una relació forta amb una altra persona o grup; construir relacions requereix una sèrie d’habilitats socials que són necessàries per comunicar-se eficaçment amb els altres. Les tècniques per construir relacions inclouen:
- Recordeu els noms de les persones
- Feu un punt per recordar els noms i les cares de les persones, ja que demostra atenció i interès per qui són. Recordar la gent genera confiança, obrint el camí a un diàleg obert i a una bona comunicació.
- Trobar un punt comú
- Relacionar-se amb una altra persona identificant una experiència, un tret o una opinió compartits és una bona manera de trobar punts en comú. Aquest tipus d’empatia és una eina important per connectar amb una altra persona, ja que demostra una comprensió dels seus sentiments i experiències passades.
- Escolta activament
- Escoltar activament significa prestar tota la seva atenció a algú que parla. És una habilitat comunicativa important, ja que fomenta l’obertura i l’honestedat. A L’escolta activa ajuda a fomentar un clima de conversa i condueix a una comunicació eficaç. Si algú sent que els sentiu, probablement us escoltarà a canvi, cosa que pot establir una bona relació i crear una bona relació.
- Fer preguntes
- Quan feu preguntes de seguiment durant una conversa, demostreu interès pel punt de vista del parlant. Això revela que escolteu atentament i voleu saber-ne més. Fer preguntes pot eliminar les converses incòmodes i ajudar-vos a entrar en converses més significatives.
- Tingueu en compte el llenguatge corporal
- La comunicació no verbal és fonamental per construir relacions. Presteu atenció a les vostres indicacions no verbals i maneres: postura corporal, contacte visual, expressions facials. Quan algú us parli, feu-hi cara, feu un contacte visual còmode i reflectiu les seves expressions mentre parlen. Això demostra que esteu sintonitzats amb els seus sentiments. Desconfieu del llenguatge corporal que indiqui desinterès; mirar el vostre telèfon o el rellotge pot indicar que no teniu cap interès autèntic en la persona que us parla, cosa que pot perjudicar les relacions personals i laborals.
- Judici de reserva
- Una bona relació es desenvolupa quan algú entén que pot compartir els seus sentiments i idees sense por de judici. Quan parlin els vostres amics, familiars o companys de feina, rebutgeu les vostres crítiques i només compartiu consells o informació si ho sol·liciten. Quan oferiu crítiques, emfasitzeu la positivitat i faciliteu l’obertura.
Voleu obtenir més informació sobre els negocis?
Obteniu la subscripció anual a MasterClass per obtenir accés exclusiu a les classes de vídeo impartides per lluminàries empresarials, inclosos Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour i molt més.
